電商物流應以用戶體驗優(yōu)先

來源：互聯(lián)網       發(fā)布時間:2014/5/8 9:20:19     點擊率:124

    “誰能做好用戶體驗，誰也將贏得更多的忠誠用戶，誰將在電商大發(fā)展中成長壯大。”盡管電商物流新格局難有定論，但電商燒錢時代已過，精耕細作成為電商物流發(fā)展的方向卻得業(yè)界的普遍認同?！拔磥黼娚涛锪鞯纳鷳B(tài)鏈會發(fā)生變化，我們中小物流企業(yè)業(yè)面臨生存的挑戰(zhàn)，所以需要深耕細作，向規(guī)?；⑵放苹?、專業(yè)化進軍?！惫ば挪啃畔⒒七M司副司長董寶青上指出，在管理上，向精益化、精細化進軍，現(xiàn)在我國的物流成本還很高，需要形成電子商務完美的體驗。電商物流企業(yè)，原來拼命打價格戰(zhàn)，現(xiàn)在應朝著比體驗、比便利的方向發(fā)展。